发表日期:2022-11-15 15:41文章编辑:创始人 浏览次数: 0 标签:
wdes消费机在使用过程中可能存在的问题及解决方法:
(1)IC卡消费机引线接口及键盘应妥善保护,防止水、汤、油渍等污染。工作人员应每日对消费机进行定时打扫清洁,如若遇到有油渍、水渍等情况,应及时清理,保持消费机干净整洁,延长消费机使用寿命。
(2)禁止随意敲打键盘,恶意碰撞,影响使用寿命。
(3)消费机不得随便挪动,更不允许摔打、碰撞或私自拆修。
(4)使用消费机,需有对应IC卡,充上相应金额。
(5)消费时将卡放在消费机指示的感应区前,听到“嘟”一声后即可移开卡,证明消费机正常使用中。切勿将卡长时间放在消费机感应区内,以免重复读卡,影响刷卡和避免误扣款。但也不能放卡时间过短,须在听到“滴”声后,卡中金额已扣除变成相应金额后,方可拿开。
(6)当按错键,但还没有进行写卡(即未按"结算")操作时,按清除键即可消除错误,并重新进行输入;
(7)当按错键,且进行写卡操作,此时要求用户重新打卡,按"恢复"再按"结算"键,即可将卡中数据恢复,再重新操作。
(8)离开前看好卡内余额是否正确。
(9)当感应卡意外丢失时,应及时挂失,以保护卡内金额安全。
(10)感应饭卡应该妥善保管,不可折叠、弯曲,忌高温,保持卡面清洁,延长IC卡使用寿命。